Privacybeleid

Privacybeleid van TalentPlus Trainingen

Bij TalentPlus Trainingen hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of op andere wijze met ons communiceert. We zijn toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen van privacy en gegevensbescherming, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

TalentPlus Trainingen, gevestigd te Amsterdam, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van de aard van uw interactie met ons. Dit kan omvatten:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Demografische informatie: Leeftijd, geslacht, functie.
• Informatie over uw gebruik van onze website: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, duur van het bezoek.
• Informatie die u verstrekt bij het aanmelden voor trainingen of nieuwsbrieven: Interesses, voorkeuren.
• Informatie die u verstrekt in contactformulieren of via e-mail: Vragen, opmerkingen, feedback.
• Betaalgegevens: Factuuradres, betaalmethode (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen).

3. Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Het organiseren en uitvoeren van trainingen, het verwerken van inschrijvingen, het verstrekken van informatie over onze diensten.
• Communicatie: Het beantwoorden van uw vragen, het verstrekken van updates over onze diensten, het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• Verbetering van onze website en diensten: Het analyseren van het gebruik van onze website, het personaliseren van de inhoud, het ontwikkelen van nieuwe diensten.
• Marketing: Het verzenden van marketingcommunicatie over onze diensten (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Naleving van wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke vereisten, zoals de boekhoudplicht.

4. Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Dit kan omvatten:

• Dienstverleners: IT-dienstverleners, marketingbureaus, betaalproviders. We sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de AVG worden verwerkt.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht, kunnen we uw gegevens delen met overheidsinstanties.
• Andere partijen: Met uw toestemming kunnen we uw gegevens delen met andere partijen.

5. Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie: We gebruiken encryptie om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht.
• Toegangscontrole: We beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot geautoriseerde medewerkers.
• Beveiligingssoftware: We gebruiken beveiligingssoftware om onze systemen te beschermen tegen malware en andere bedreigingen.
• Regelmatige back-ups: We maken regelmatig back-ups van uw gegevens om verlies te voorkomen.
• Training: Onze medewerkers zijn getraind in privacy en gegevensbescherming.

6. Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. Ze worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. Meer informatie over ons cookiegebruik vindt u in ons Cookiebeleid .

7. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te laten beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan een andere partij over te dragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

8. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Over het algemeen hanteren we de volgende bewaartermijnen:

• Contactgegevens: 2 jaar na het laatste contactmoment.
• Informatie over uw gebruik van onze website: 1 jaar.
• Betaalgegevens: 7 jaar (in verband met de fiscale bewaarplicht).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

TalentPlus Trainingen
[Adres]
[Postcode en Plaats]
E-mail: privacy@talentplustrainingen.nl
Telefoon: [Telefoonnummer]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 mei 2024.